Consulta rápida y segura
El portal permite buscar la información disponible de una obligación utilizando un contrato o cupón. La consulta no requiere que publiques tus datos en sitios externos.
ContratoIdentifica el servicio asociado a tu cuenta.
CupónIdentifica una obligación específica.
ResultadoMuestra el valor y la referencia disponibles.
Consulta por contrato
Selecciona la opción de contrato e ingresa únicamente los números que aparecen en tu factura. Revisa que no existan espacios ni caracteres adicionales.
Consulta por cupón
Si tienes una referencia de cupón, elige la opción correspondiente y escríbela completa. Una referencia generada durante el proceso puede utilizarse según su vigencia.
Recomendaciones
- Utiliza siempre el portal oficial o autorizado.
- No compartas tu contraseña ni códigos de seguridad.
- Verifica que la dirección comience por HTTPS.
- Guarda la referencia de pago para futuras consultas.
Consulta tu factura Surtigas
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